Empfangsmitarbeiter*in/Stellvertretende Leitung Empfang (m/w/d) 80-100%
Die Tierklinik Bessy´s in Watt-Regensdorf in der Nähe von Zürich ist ein Ort, an dem Fachkompetenz, Innovation und Herz aufeinandertreffen. Mit rund 90 engagierten Fachkräften, modernster Ausstattung und einer grossen Leidenschaft für die Tiermedizin setzten wir uns täglich für das Wohl unserer Patienten ein.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Empfangs-/Hospitality-Teams eine/n engagierte/n Mitarbeiter*in in leitender Funktion, welche/r dafür sorgt, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen und der Klinikaufenthalt positiv in Erinnerung bleibt.
Deine Aufgaben am Empfang:
professionelle Beratung unserer Kunden
Koordination von Terminen und Pflege der Kunden- und Patientenakten
Bearbeitung eingehender Mails
Leistungsabrechnung
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Empfangs- und Sprechstundenbetriebs
Deine Aufgaben als SteV leitung:
Team- Unterstützung und Coaching
Personaleinsatzplanung
Prozessoptimierung und Qualitätssicherung
Dein Profil:
langjährige Erfahrung als Mitarbeiter*in eines Empfangsteams mit Führungsnachweis
abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachangestellte mit Schwerpunkt Reception
Erfahrung aus der Tiermedizin oder Tierpflege von Vorteil
freundliches, aufgestelltes Wesen mit grossem Flair für Kundenkontakt
exakte, selbstständige und speditive Arbeitsweise, auch wenn es hektisch wird
Bereitschaft für Abend- und Wochenendddienste
stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englisch und weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir Dir:
Chance, Verantwortung zu übernehmen
tolles, engagiertes Team
herzliches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Freude an der Arbeit grossgeschrieben werden
abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden und herausfordernden Fällen
Möglichkeiten zur Weiterbildung
faire Entlöhnung
Wenn Du deine Leidenschaft für die Tiermedizin mit einer erfüllenden und abwechslungsreichen Tätigkeit verbinden möchtest, dann freuen wir uns über deine Bewerbung über unser Karriereportal inkl. Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit!
Wir freuen uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen!
- Position
- Administration
- Standort
- Watt/Regensdorf (Schweiz) - Bessy's Kleintierklinik